Datenschutzerklärung

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Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. 
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes. 
 

Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.

Kontakt

Verantwortlicher
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: MySweetStitch GmbH, Am Taubenfeld 12/1, 69123 Heidelberg, Deutschland, +496221 7156489, shop@mysweetstitch.com

Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Bestellungen      

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. 
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an die von Ihnen gewählten Versandunternehmen und Dropshipping Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
 

Ihre Daten werden ggf. in Drittstaaten außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Für Kanada existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage vertraglicher Verpflichtungen, die mit denen der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vergleichbar sind.


Warenwirtschaft      

Nutzung eines externen Warenwirtschaftssystems
Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
übermittelt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Betroffenenrechte und Speicherdauer

Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

letzte Aktualisierung: 29.11.2023

Sensor patches for FreeStyle Libre, Dexcom & Omnipod | MySweetStitch FAQ

FAQ – Frequently asked questions about MySweetStitch sensor patches

Frequently asked questions about MySweetStitch sensor patches: adhesion, water resistance, sports, sensitive skin, application, removal, and compatibility with FreeStyle Libre, Dexcom, Omnipod & co.

Why should I use a sensor patch?

A sensor patch provides additional protection for your CGM sensor, insulin pump, or catheter in everyday life. It helps reduce the risk of premature detachment – for example, while showering, sweating, playing sports, sleeping, getting dressed, or playing. A fixing patch is particularly useful if your sensor tends to come loose easily, if you are very active, or if you simply want more security in your daily life.

How long do MySweetStitch sensor patches last?

Our sensor patches are designed for an extra-strong hold and can last reliably for up to 12–15+ days, depending on skin type, application, body area, and activity levels.

For the best adhesion, the patch should be applied to clean, dry, and oil-free skin. Creams, oils, body lotion, sweat, or moisture can significantly reduce adhesion.

Are the sensor patches waterproof?

Yes. MySweetStitch sensor patches are waterproof, breathable, and quick-drying. They are suitable for showering, sweating, swimming, and an active daily life.

After contact with water, we recommend gently patting the patch dry rather than rubbing it vigorously. This helps the edges stay securely adhered to the skin for as long as possible.

Can I play sports with MySweetStitch patches?

Yes. Our CGM patches are designed for exercise, training, and active days. The flexible patch material adapts to your skin and supports the secure hold of your sensor even during sports, sweating, and physical activity.

For optimal hold, we recommend applying the patch some time before sports, showering, or swimming so that the adhesive can bond well with the skin.

Are MySweetStitch patches skin-friendly?

Yes. Our patches are made of high-quality medical-grade patch material and are skin-friendly, breathable, and comfortable to wear.

They are hypoallergenic, latex-free, and free from IBOA and MBPA, making them suitable for sensitive skin as well.

Are the sensor patches suitable for sensitive skin?

Yes. MySweetStitch patches were developed with sensitive skin in mind. The material is breathable, flexible, and comfortable to wear.

Since every skin reacts differently, skin irritation may still occur in individual cases. If someone has particularly sensitive skin, we recommend monitoring the skin closely during the first wear and removing the patch carefully.

Are the patches hypoallergenic?

Yes. Our sensor patches are hypoallergenic, latex-free, and free from IBOA and MBPA.

This makes them especially suitable for people who value a skin-friendly fixation patch for their sensor, insulin pump, or catheter.

Are MySweetStitch patches suitable for children?

Yes. Our sensor patches are suitable for both children and adults. They can offer extra security for children in particular, as sensors are often subjected to more stress in everyday life through playing, romping around, sports, clothing, or sleeping.

For children and those with very sensitive skin, we recommend removing the patch with extra care and checking the skin regularly.

Which sensors do you offer MySweetStitch patches for?

We offer sensor patches for many popular diabetes devices, including Freestyle Libre, Dexcom, Omnipod, Medtronic, Simplera, and various catheters and infusion sets.

Please select the appropriate model on the respective product page to ensure that the shape and size fit your sensor or device perfectly.

Are there MySweetStitch patches for Freestyle Libre?

Yes. We offer matching fixation patches for various Freestyle Libre models, including Freestyle Libre 2, Freestyle Libre Select, Freestyle Libre Duo, Freestyle Libre 3, and Freestyle Libre 3 Plus.

Our Freestyle Libre sensor patches help to provide extra fixation for the sensor during daily activities, sports, showering, and swimming.

Are there MySweetStitch patches for Dexcom?

Yes. We offer matching sensor patches for various Dexcom models, including Dexcom G6, Dexcom G7, Dexcom ONE+, and other compatible systems.

It is important to select the correct version for your specific Dexcom sensor, as the shape and size can differ depending on the model.

Are there MySweetStitch patches for Omnipod?

Yes. We offer matching patches for Omnipod 4, Omnipod 5, and Omnipod DASH.

Our Omnipod patches are designed to provide extra protection for the pod and keep it securely in place during daily activities—such as exercising, playing sports, sweating, or coming into contact with water.

What is the difference between an overpatch, a ring patch, and an underpatch?

An overpatch is applied over the sensor to provide extra hold from the outside.

A ring patch is applied around the sensor, leaving the center exposed. This is particularly useful if you prefer not to cover the sensor directly.

An underpatch is worn beneath the sensor or catheter and acts as a gentle protective layer between your skin and the device. It can help reduce friction and skin irritation.

Which sensor patch is right for me?

That depends on your device and the intended use.

If you want to secure the sensor further, an overpatch or ring patch is appropriate. If you want to protect the skin underneath the sensor, pod, or catheter, an underpatch is the right choice.

Does the sensor patch affect my sensor readings?

When applied correctly, the patch is designed to secure the sensor without interfering with its functionality.

Additionally, you should always follow the application instructions provided by the respective sensor manufacturer.

How do I apply a sensor patch correctly?

Your skin should be clean, dry, and free of oils. Carefully remove the backing paper and place the patch precisely over or around the sensor.

Then, gently press the patch down for a few seconds—paying special attention to the edges.

Why does my sensor patch sometimes come off early?

Durability can vary depending on skin type, body location, and daily activity. Common reasons for premature peeling include residue from creams or oils, moist skin, heavy sweating, friction from clothing, or putting strain on the patch too soon after application.

For optimal hold, the patch should be applied to clean, dry skin and pressed down firmly after application.

How can I remove the sensor patch gently?

The patch should be peeled off slowly and flat against the skin in the direction of hair growth. It is best to remove it bit by bit rather than pulling it off suddenly.

For sensitive skin, it can help to loosen the patch beforehand using warm water, a little oil, or a suitable adhesive remover.

Are MySweetStitch sensor patches breathable?

Yes. Our patches are breathable and flexible, making them comfortable to wear on the skin and allowing them to adapt well to daily movements. This is particularly important if the sensor patch is worn for several days or if you have sensitive skin.

Are the patches free of IBOA, MBPA, and latex?

Yes. MySweetStitch patches are latex-free and free of IBOA and MBPA.

Are MySweetStitch patches certified medical devices?

Yes. Our patches are CE-certified Class I medical devices.

They are developed, produced, packaged, and shipped by us in Germany.

Where are MySweetStitch patches made?

Our patches are developed, produced, packaged, and shipped in Germany.

This means they stand for tested quality, short transport routes, and high standards regarding material, workmanship, and skin compatibility.

What does “by diabetics for diabetics” mean?

MySweetStitch was developed based on our own experience with diabetes. We are familiar with many of the everyday challenges associated with sensors, pumps, and catheters ourselves, which is why we develop our products with a special focus on secure adhesion, skin comfort, and practical everyday use.

Are the sensor patches available in different colors and designs?

Yes. Our patches are available in subtle colors, bold accent colors, and selected design variations.

This allows everyone to decide whether they want the sensor patch to be as inconspicuous as possible or to intentionally complement their own style.

Are MySweetStitch patches original accessories from the sensor manufacturers?

No. MySweetStitch patches are independent accessory products and are developed and offered independently of the respective sensor, pump, and catheter manufacturers.

All mentioned brands and product names are used exclusively for describing compatibility.