Diritto di recesso per la vendita di beni
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.)
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno,
- in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dei beni, a condizione che abbiate ordinato uno o più beni come parte di un unico ordine e questi vengano consegnati insieme ;
- in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene, qualora abbiate ordinato più beni con un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente ;
- in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, a condizione che tu abbia ordinato beni che vengono consegnati in più spedizioni parziali o articoli ;
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (MySweetStitch GmbH, Rötestrasse, 70197 Stoccarda, Germania, numero di telefono: +49 170 415 65 30, indirizzo e-mail: office@mysweetstitch.com) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto . Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni .
I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.
L'utente è responsabile dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
Motivi di esclusione o risoluzione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una specificazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, riviste o rotocalchi, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nel caso di contratti
- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni se, dopo la consegna, questi sono diventati inscindibilmente mescolati con altri beni per loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Esempio di modulo di recesso
(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e restituiscilo.)
- A MySweetStitch GmbH, Rötestrasse, 70197 Stoccarda , indirizzo e-mail: office@mysweetstitch.com :
- Con la presente io/noi (*) revochiamo/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per le notifiche cartacee)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
Cerotti per sensori per FreeStyle Libre, Dexcom & Omnipod | FAQ MySweetStitch
FAQ – Domande frequenti sui cerotti per sensori MySweetStitch
Domande frequenti sui cerotti per sensori MySweetStitch: tenuta, resistenza all'acqua, sport, pelle sensibile, applicazione, rimozione e compatibilità con Freestyle Libre, Dexcom, Omnipod & Co.
Perché dovrei usare un cerotto per sensore?
Un cerotto per sensore protegge ulteriormente il tuo sensore CGM, la tua pompa per insulina o il tuo catetere nella vita di tutti i giorni. Aiuta a ridurre il rischio di un distacco prematuro, ad esempio durante la doccia, la sudorazione, lo sport, il sonno, il cambio d'abiti o il gioco. Un cerotto di fissaggio è particolarmente utile se il tuo sensore tende ad allentarsi, se sei molto attivo o se desideri semplicemente maggiore sicurezza nella vita quotidiana.
Quanto durano i cerotti per sensore MySweetStitch?
I nostri cerotti per sensore sono progettati per una tenuta extra forte e possono durare in modo affidabile fino a 12–15+ giorni, a seconda del tipo di pelle, dell'applicazione, della zona del corpo e delle sollecitazioni.
Per un'aderenza ottimale, il cerotto dovrebbe essere applicato su pelle pulita, asciutta e priva di grasso. Creme, oli, lozioni per il corpo, sudore o umidità possono ridurre significativamente l'aderenza.
I cerotti per sensore sono impermeabili?
Sì. I cerotti per sensore MySweetStitch sono impermeabili, traspiranti e ad asciugatura rapida. Sono adatti per fare la doccia, sudare, nuotare e per la vita quotidiana attiva.
Dopo il contatto con l'acqua, consigliamo di tamponare delicatamente il cerotto per asciugarlo e di non strofinarlo energicamente. In questo modo, i bordi rimarranno aderenti alla pelle il più a lungo possibile.
Posso fare sport con i cerotti MySweetStitch?
Sì. I nostri cerotti CGM sono stati sviluppati per il movimento, l'allenamento e le giornate attive. Il materiale flessibile del cerotto si adatta alla pelle e supporta la tenuta sicura del sensore anche durante lo sport, la sudorazione e l'attività fisica.
Per una tenuta ottimale, consigliamo di applicare il cerotto con un po' di anticipo rispetto allo sport, alla doccia o al nuoto, affinché l'adesivo possa aderire bene alla pelle.
I cerotti MySweetStitch sono delicati sulla pelle?
Sì. I nostri cerotti sono realizzati in materiale medico di alta qualità e sono delicati sulla pelle, traspiranti e comodi da indossare.
Sono ipoallergenici, privi di lattice, di IBOA e di MBPA, e sono quindi adatti anche per le pelli sensibili.
I cerotti per sensore sono adatti per pelli sensibili?
Sì. I cerotti MySweetStitch sono stati sviluppati tenendo conto delle pelli sensibili. Il materiale è traspirante, flessibile e comodo da indossare.
Poiché ogni pelle reagisce individualmente, in casi isolati possono comunque verificarsi irritazioni cutanee. Se si possiede una pelle particolarmente sensibile, consigliamo di osservare attentamente la pelle al primo utilizzo e di rimuovere il cerotto delicatamente.
I cerotti sono ipoallergenici?
Sì. I nostri cerotti per sensore sono ipoallergenici, privi di lattice, di IBOA e di MBPA.
Sono quindi particolarmente adatti a chi cerca un cerotto di fissaggio delicato sulla pelle per il proprio sensore, microinfusore di insulina o catetere.
I cerotti MySweetStitch sono adatti ai bambini?
Sì. I nostri cerotti per sensore sono adatti sia per adulti che per bambini. Soprattutto per i bambini, possono offrire una maggiore sicurezza, poiché nella vita quotidiana i sensori sono spesso sottoposti a maggiori sollecitazioni a causa del gioco, del movimento, dello sport, degli indumenti o del sonno.
Per i bambini e le persone con pelle molto sensibile, consigliamo di rimuovere il cerotto con particolare delicatezza e di controllare regolarmente la pelle.
Per quali sensori sono disponibili i cerotti MySweetStitch?
Offriamo cerotti per sensore per molti comuni dispositivi per il diabete, tra cui Freestyle Libre, Dexcom, Omnipod, Medtronic, Simplera e vari set di cateteri o di infusione.
Seleziona il modello appropriato nella pagina del prodotto corrispondente, in modo che la forma e le dimensioni si adattino perfettamente al sensore o al dispositivo.
Esistono cerotti MySweetStitch per Freestyle Libre?
Sì. Offriamo cerotti di fissaggio adatti per diversi modelli Freestyle Libre, tra cui Freestyle Libre 2, Freestyle Libre Select, Freestyle Libre Duo, Freestyle Libre 3 e Freestyle Libre 3 Plus.
I nostri cerotti per sensore Freestyle Libre aiutano a fissare ulteriormente il sensore durante la vita quotidiana, lo sport, la doccia e il nuoto.
Esistono cerotti MySweetStitch per Dexcom?
Sì. Offriamo cerotti per sensore adatti per diversi modelli Dexcom, tra cui Dexcom G6, Dexcom G7, Dexcom ONE+ e altri sistemi compatibili.
È importante selezionare la variante corretta per il rispettivo sensore Dexcom, poiché la forma e le dimensioni possono variare a seconda del modello.
Esistono patch MySweetStitch per Omnipod?
Sì. Offriamo patch compatibili per Omnipod 4, Omnipod 5 e Omnipod DASH.
Le nostre patch per Omnipod sono progettate per proteggere ulteriormente il pod e fissarlo in modo affidabile nella vita quotidiana, ad esempio durante l'attività fisica, lo sport, in caso di sudorazione o contatto con l'acqua.
Qual è la differenza tra Overpatch, Ringpatch e Underpatch?
Un Overpatch viene applicato sopra il sensore e garantisce una maggiore tenuta dall'esterno.
Un Ringpatch viene applicato attorno al sensore, lasciando libero il centro. È particolarmente pratico se non si desidera coprire direttamente il sensore.
Un Underpatch si indossa sotto il sensore o il catetere e funge da strato protettivo delicato tra la pelle e il dispositivo. Può aiutare a ridurre l'attrito e le irritazioni cutanee.
Qual è l'adesivo per sensore giusto per me?
Dipende dal dispositivo e dall'utilizzo specifico.
Se il sensore deve essere fissato ulteriormente, un Overpatch o un Ringpatch sono la soluzione adatta. Se si desidera proteggere la pelle sotto il sensore, il pod o il catetere, l'Underpatch è la scelta corretta.
L'adesivo per sensore compromette la misurazione del mio sensore?
Se applicato correttamente, l'adesivo è progettato per fissare ulteriormente il sensore senza comprometterne il funzionamento.
Inoltre, è sempre opportuno seguire le istruzioni per l'uso del rispettivo produttore del sensore.
Come applico correttamente un adesivo per sensore?
La pelle deve essere pulita, asciutta e priva di residui oleosi. Successivamente, si rimuove con cautela la carta protettiva e si posiziona l'adesivo con precisione sopra o attorno al sensore.
Infine, l'adesivo deve essere premuto delicatamente per alcuni secondi, prestando particolare attenzione ai bordi.
Perché il mio adesivo per sensore a volte si stacca prima del tempo?
La durata può variare a seconda del tipo di pelle, della zona del corpo e delle attività quotidiane. Le cause frequenti di un distacco prematuro sono residui di creme o oli, pelle umida, sudorazione intensa, attrito con i vestiti o una sollecitazione eccessiva subito dopo l'applicazione.
Per una tenuta ottimale, l'adesivo deve essere applicato su pelle pulita e asciutta e premuto bene dopo l'applicazione.
Come rimuovo l'adesivo per sensore senza danneggiare la pelle?
L'adesivo deve essere rimosso lentamente e tenendolo teso parallelamente alla pelle, seguendo la direzione di crescita dei peli. È meglio procedere un po' alla volta senza strappi bruschi.
In caso di pelle sensibile, può essere utile ammorbidire l'adesivo prima con acqua calda, un po' d'olio o un apposito dispositivo di rimozione per adesivi.
Gli adesivi per sensori MySweetStitch sono traspiranti?
Sì. Le nostre patch sono traspiranti e flessibili. Questo le rende comode da indossare sulla pelle e permette loro di adattarsi bene ai movimenti quotidiani. Ciò è particolarmente importante quando l'adesivo viene indossato per diversi giorni o in presenza di pelle sensibile.
Le patch sono prive di IBOA, MBPA e lattice?
Sì. Le patch MySweetStitch sono prive di lattice, oltre che di IBOA e MBPA.
Le patch MySweetStitch sono dispositivi medici certificati?
Sì. Le nostre patch sono dispositivi medici di Classe I con certificazione CE.
Vengono sviluppate, prodotte, confezionate e spedite da noi in Germania.
Dove vengono prodotti i patch MySweetStitch?
I nostri patch vengono sviluppati, prodotti, imballati e spediti in Germania.
Sono sinonimo di qualità certificata, filiere corte e standard elevati in termini di materiale, lavorazione e tollerabilità cutanea.
Cosa significa “da diabetici per diabetici”?
MySweetStitch nasce dall'esperienza diretta con il diabete. Conosciamo bene le sfide quotidiane legate all'uso di sensori, microinfusori e cateteri, per questo sviluppiamo i nostri prodotti ponendo particolare attenzione alla tenuta sicura, al comfort sulla pelle e alla praticità d'uso quotidiano.
I patch per sensori sono disponibili in diversi colori e design?
Sì. I nostri patch sono disponibili in colori discreti, tonalità vivaci e varianti di design selezionate.
In questo modo, ognuno può decidere se rendere il patch per sensore il più discreto possibile o se abbinarlo consapevolmente al proprio stile.
I patch MySweetStitch sono accessori originali dei produttori di sensori?
No. I patch MySweetStitch sono prodotti accessori indipendenti e vengono sviluppati e offerti a prescindere dai rispettivi produttori di sensori, pompe e cateteri.
Tutti i marchi e i nomi dei prodotti citati servono esclusivamente a descrivere la compatibilità.