Privacyverklaring

Privacyverklaring

Voor zover hieronder geen andere informatie wordt verstrekt, is het verstrekken van uw persoonlijke gegevens niet wettelijk of contractueel verplicht, noch is het noodzakelijk voor het sluiten van een contract. U bent niet verplicht om de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover er bij de volgende verwerkingsprocessen geen andere informatie wordt verstrekt.
"Persoonlijke gegevens" zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.


Server-logbestanden
U kunt onze websites bezoeken zonder informatie over uzelf te verstrekken. 
Bij elke toegang tot onze website worden gebruiksgegevens door uw internetbrowser naar ons of onze webhost / IT-dienstverlener verzonden en in logbestanden (zogenaamde server-logbestanden) opgeslagen. Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de opgevraagde pagina, datum en tijd van de oproep, het IP-adres, de overgedragen dat hoeveelheid en de aanvragende provider.
De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van een ongestoorde werking van onze website en ter verbetering van ons aanbod. 

 

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, in het bijzonder naar Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Voor Canada bestaat er een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de EU-commissie.

Contact

Verantwoordelijke
Neem contact met ons op indien gewenst. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: MySweetStitch GmbH, Am Taubenfeld 12/1, 69123 Heidelberg, Duitsland+49 170 415 65 30, office@mysweetstitch.com

Initiële contactname door de klant per e-mail
Als u per e-mail initiële zakelijke contact met ons opneemt, verzamelen wij uw persoonlijke gegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient ter verwerking en beantwoording van uw contactverzoek.
Als de contactname dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij koopinteresse, opstellen van een aanbod) of betrekking heeft op een reeds gesloten contract tussen u en ons, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG.
Als de contactname om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de verwerking en beantwoording van uw verzoek. In dit geval heeft u het recht om om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op Art. 6 lid 1 sub f AVG gebaseerde verwerkingen van uw persoonlijke gegevens.
Uw e-mailadres gebruiken wij alleen voor de verwerking van uw verzoek. Uw gegevens worden vervolgens met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen gewist, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.


Bestellingen      

Verzameling, verwerking en doorgeven van persoonlijke gegevens bij bestellingen
Bij de bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonlijke gegevens alleen voor zover dit nodig is voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling en voor de verwerking van uw verzoeken. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract. Het niet verstrekken heeft tot gevolg dat er geen contract kan worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u. 
Een doorgeven van uw gegevens vindt bijvoorbeeld plaats aan de door u gekozen verzendbedrijven en dropshipping aanbieders, betalingsdienstverleners, dienstverleners voor de orderverwerking en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke vereisten. De omvang van de gegevensoverdracht is beperkt tot een minimum.
 

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU, in het bijzonder naar Canada en de VS, en daar worden verwerkt. Voor Canada bestaat er een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie. Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify is niet gecertificeerd volgens het TADPF. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met die van de standaardcontractbepalingen van de EU-commissie.




Voorraadbeheer      

Gebruik van een extern voorraadbeheersysteem
Wij gebruiken voor de contractafhandeling een voorraadbeheersysteem in het kader van een opdrachtverwerking. Daartoe worden uw persoonlijke gegevens die in het kader van de bestelling zijn verzameld, doorgegeven aan

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
overgedragen.

De verwerking van uw persoonlijke gegevens dient het doel om het met u gesloten contract na te komen en vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG.


Rechten van betrokkenen en bewaartermijn

Duur van de opslag
Na volledige contractafhandeling worden de gegevens eerst voor de duur van de garantieperiode opgeslagen, daarna met inachtneming van wettelijke, in het bijzonder belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen, gewist na afloop van de termijn, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.


Rechten van de betrokken persoon
U heeft, indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, de volgende rechten op basis van Art. 15 tot 20 AVG: recht op informatie, op rectificatie, op verwijdering, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid.
Bovendien heeft u op basis van Art. 21 lid 1 AVG een recht van bezwaar tegen de verwerkingen die zijn gebaseerd op Art. 6 lid 1 f AVG, evenals tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden.


Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
U heeft op basis van Art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens niet rechtmatig is.


Een klacht kunt u onder andere indienen bij de voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit, die u kunt bereiken via de volgende contactgegevens:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de


Recht van bezwaar
Als de hier vermelde verwerkingen van persoonlijke gegevens zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG, heeft u het recht om om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met effect voor de toekomst.
Na het indienen van bezwaar wordt de verwerking van de betrokken gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende, beschermwaardige redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.


laatste update: 29.11.2023

Sensorpleisters voor FreeStyle Libre, Dexcom & Omnipod | MySweetStitch FAQ

FAQ – Veelgestelde vragen over MySweetStitch sensorpleisters

Veelgestelde vragen over MySweetStitch sensorpleisters: hechting, waterbestendigheid, sport, gevoelige huid, aanbrengen, verwijderen en compatibiliteit met Freestyle Libre, Dexcom, Omnipod & co.

Waarom zou ik een sensorpleister gebruiken?

Een sensorpleister biedt extra bescherming voor je CGM-sensor, insulinepomp of katheter in het dagelijks leven. Het helpt het risico op voortijdig loslaten te verminderen – bijvoorbeeld bij het douchen, zweten, sporten, slapen, omkleden of spelen. Een fixatiepleister is vooral zinvol als je sensor snel loslaat, als je veel in beweging bent of als je gewoon meer veiligheid in het dagelijks leven wilt.

Hoe lang blijven MySweetStitch sensorpleisters zitten?

Onze sensorpleisters zijn ontwikkeld voor extra sterke hechting en kunnen – afhankelijk van het huidtype, gebruik, de plek op het lichaam en de belasting – tot wel 12–15+ dagen betrouwbaar blijven zitten.

Voor de beste hechting moet de pleister op een schone, droge en vetvrije huid worden aangebracht. Crèmes, oliën, bodylotion, zweet of vocht kunnen de hechting aanzienlijk verminderen.

Zijn de sensorpleisters waterbestendig?

Ja. MySweetStitch sensorpleisters zijn waterbestendig, ademend en sneldrogend. Ze zijn geschikt voor douchen, zweten, zwemmen en een actieve dagelijkse routine.

Na contact met water raden we aan om de pleister voorzichtig droog te deppen en er niet hard op te wrijven. Zo blijven de randen zo lang mogelijk goed op de huid zitten.

Kan ik sporten met MySweetStitch patches?

Ja. Onze CGM-patches zijn ontwikkeld voor beweging, training en actieve dagen. Het flexibele pleistermateriaal vormt zich naar je huid en ondersteunt de veilige hechting van je sensor, ook tijdens het sporten, zweten en bewegen.

Voor een optimale hechting raden we aan de pleister bij voorkeur enige tijd voor het sporten, douchen of zwemmen aan te brengen, zodat de lijm goed kan hechten aan de huid.

Zijn MySweetStitch patches huidvriendelijk?

Ja. Onze patches zijn gemaakt van hoogwaardig medisch pleistermateriaal en zijn huidvriendelijk, ademend en comfortabel om te dragen.

Ze zijn hypoallergeen, latexvrij en vrij van IBOA en MBPA, waardoor ze ook geschikt zijn voor de gevoelige huid.

Zijn de sensorpleisters geschikt voor een gevoelige huid?

Ja. MySweetStitch patches zijn ontwikkeld met het oog op de gevoelige huid. Het materiaal is ademend, flexibel en comfortabel om te dragen.

Omdat elke huid anders reageert, kan er in individuele gevallen toch huidirritatie optreden. Als iemand een zeer gevoelige huid heeft, raden we aan de huid bij het eerste gebruik goed in de gaten te houden en de pleister voorzichtig te verwijderen.

Zijn de patches hypoallergeen?

Ja. Onze sensorpleisters zijn hypoallergeen, latexvrij en vrij van IBOA en MBPA.

Daarmee zijn ze uitermate geschikt voor mensen die waarde hechten aan een huidvriendelijke fixatiepleister voor hun sensor, insulinepomp of katheter.

Zijn MySweetStitch patches geschikt voor kinderen?

Ja. Onze sensorpleisters zijn geschikt voor zowel kinderen als volwassenen. Juist bij kinderen kunnen ze extra veiligheid bieden, omdat sensoren in het dagelijks leven vaak zwaarder worden belast door spelen, rennen, sporten, kleding of slapen.

Bij kinderen en een zeer gevoelige huid raden we aan de pleister extra voorzichtig te verwijderen en de huid regelmatig te controleren.

Voor welke sensoren zijn MySweetStitch patches verkrijgbaar?

Wij bieden sensorpleisters aan voor veel gangbare diabetesapparaten, waaronder voor Freestyle Libre, Dexcom, Omnipod, Medtronic, Simplera en diverse katheter- of infusiesets.

Selecteer op de betreffende productpagina het juiste model, zodat de vorm en grootte optimaal aansluiten bij de sensor of het apparaat.

Zijn er MySweetStitch patches voor Freestyle Libre?

Ja. Wij bieden passende fixatiepleisters aan voor diverse Freestyle Libre-modellen, waaronder Freestyle Libre 2, Freestyle Libre Select, Freestyle Libre Duo, Freestyle Libre 3 en Freestyle Libre 3 Plus.

Onze Freestyle Libre-sensorpleisters helpen de sensor in het dagelijks leven, tijdens het sporten, douchen en zwemmen extra goed te bevestigen.

Zijn er MySweetStitch patches voor Dexcom?

Ja. Wij bieden passende sensorpleisters aan voor diverse Dexcom-modellen, waaronder Dexcom G6, Dexcom G7, Dexcom ONE+ en andere compatibele systemen.

Het is belangrijk om de juiste variant voor de betreffende Dexcom-sensor te kiezen, omdat de vorm en grootte per model kunnen verschillen.

Zijn er MySweetStitch patches voor Omnipod?

Ja. Wij bieden passende patches aan voor Omnipod 4, Omnipod 5 en Omnipod DASH.

Onze Omnipod patches zijn ontwikkeld om de pod extra te beschermen en betrouwbaar te fixeren in het dagelijks leven – bijvoorbeeld bij beweging, sporten, zweten of contact met water.

Wat is het verschil tussen een overpatch, ringpatch en underpatch?

Een overpatch wordt over de sensor geplakt en zorgt voor extra houvast van buitenaf.

Een ringpatch wordt rondom de sensor aangebracht en laat het midden vrij. Dit is bijzonder praktisch als de sensor niet direct overplakt moet worden.

Een underpatch wordt onder de sensor of katheter gedragen en dient als zachte beschermlaag tussen de huid en het apparaat. Het kan helpen om wrijving en huidirritaties te verminderen.

Welke sensorpleister is de juiste voor mij?

Dat hangt af van het apparaat en de toepassing.

Als de sensor extra gefixeerd moet worden, is een overpatch of ringpatch geschikt. Als de huid onder de sensor, pod of katheter beschermd moet worden, is een underpatch de juiste keuze.

Beïnvloedt de sensorpleister de meting van mijn sensor?

Bij correct gebruik is de pleister zo ontworpen dat de sensor extra wordt gefixeerd zonder de werking ervan te beïnvloeden.

Daarnaast moeten natuurlijk altijd de gebruiksinstructies van de betreffende sensorfabrikant in acht worden genomen.

Hoe breng ik een sensorpleister correct aan?

De huid moet schoon, droog en vetvrij zijn. Verwijder daarna voorzichtig het schutvel en plaats de pleister nauwkeurig over of rondom de sensor.

Druk de pleister vervolgens gedurende enkele seconden zachtjes aan – vooral bij de randen.

Waarom laat mijn sensorpleister soms eerder los?

De houdbaarheid kan variëren afhankelijk van het huidtype, de lichaamsplek en dagelijkse activiteiten. Veelvoorkomende redenen voor voortijdig loslaten zijn resten van crème of olie, een vochtige huid, hevig zweten, wrijving door kleding of te vroege belasting na het aanbrengen.

Voor een optimale hechting moet de pleister op een droge, schone huid worden aangebracht en na het opplakken goed worden aangedrukt.

Hoe verwijder ik de sensorpleister op een huidvriendelijke manier?

De pleister moet langzaam en plat in de richting van de haargroei worden afgetrokken. Doe dit bij voorkeur stukje voor stukje en niet in één ruk.

Bij een gevoelige huid kan het helpen om de pleister van tevoren los te weken met warm water, een beetje olie of een geschikte pleisterverwijderaar.

Zijn MySweetStitch sensorpleisters ademend?

Ja. Onze patches zijn ademend en flexibel. Hierdoor dragen ze prettig op de huid en passen ze zich goed aan bij bewegingen in het dagelijks leven. Dit is vooral belangrijk als de sensorpleister meerdere dagen wordt gedragen of bij een gevoelige huid.

Zijn de patches vrij van IBOA, MBPA en latex?

Ja. MySweetStitch patches zijn latexvrij, evenals vrij van IBOA en MBPA.

Zijn MySweetStitch patches gecertificeerde medische hulpmiddelen?

Ja. Onze patches zijn CE-gecertificeerde medische hulpmiddelen van klasse I.

Ze worden door ons in Duitsland ontwikkeld, geproduceerd, verpakt en verzonden.

Waar worden MySweetStitch patches geproduceerd?

Onze patches worden in Duitsland ontwikkeld, geproduceerd, verpakt en verzonden.

Hiermee staan ze voor geteste kwaliteit, korte transportwegen en hoge eisen aan materiaal, afwerking en huidvriendelijkheid.

Wat betekent „door diabetici voor diabetici“?

MySweetStitch is ontwikkeld vanuit eigen ervaring met diabetes. We kennen zelf veel dagelijkse uitdagingen met sensoren, pompen en katheters en ontwikkelen onze producten daarom met een speciale focus op een goede hechting, huidcomfort en alledaags gebruik.

Zijn de sensorpleisters verkrijgbaar in verschillende kleuren en designs?

Ja. Onze patches zijn verkrijgbaar in subtiele kleuren, opvallende accentkleuren en geselecteerde designvarianten.

Zo kan iedereen zelf bepalen of de sensorpleister zo onopvallend mogelijk moet zijn of juist bewust moet passen bij de eigen stijl.

Zijn MySweetStitch patches originele accessoires van de sensorfabrikanten?

Nee. MySweetStitch patches zijn zelfstandige accessoireproducten en worden onafhankelijk van de respectievelijke sensor-, pomp- en katheterfabrikanten ontwikkeld en aangeboden.

Alle genoemde merken en productnamen dienen uitsluitend voor de beschrijving van de compatibiliteit.