Herroepingsrecht voor de verkoop van goederen
Herroepingsrecht voor consumenten
(Consument is elke natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)
Herroepingsinstructie
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag,
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, indien u een of meerdere goederen in het kader van een uniforme bestelling heeft besteld en deze uniform worden geleverd;
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen, indien u meerdere goederen in het kader van een uniforme bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk in bezit heeft genomen, indien u een goed heeft besteld dat in meerdere deelleveringen of stukken wordt geleverd;
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (MySweetStitch GmbH, Am Taubenfeld 12/1, 69123 Heidelberg, Duitsland, Telefoonnummer: +49 170 415 65 30, E-mailadres: office@mysweetstitch.com) middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) over uw besluit, deze overeenkomst te herroepen, informeren. U kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Voor het in acht nemen van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere soort levering dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering heeft gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terugbetalen, vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk van de twee het vroegst is.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.
U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was voor het beoordelen van de aard, eigenschappen en werking van de goederen.
Uitsluitings- of vervalredenen
Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten
- tot levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvoor de vervaardiging een individuele keuze of bepaling door de consument vereist of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
- tot levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou verstrijken;
- tot levering van alcoholische dranken, waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is afgesproken, maar die pas 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waar de ondernemer geen invloed op heeft;
- tot levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten
- tot levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet voor retourzending geschikt zijn, indien de verzegeling na levering is verwijderd;
- tot levering van goederen, indien deze na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
- tot levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Model-herroepingsformulier
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
- MySweetStitch GmbH, Am Taubenfeld 12/1, 69123 Heidelberg, Duitslandt, E-mailadres: office@mysweetstitch.com :
- Hiermee herroep ik/wij (*) de door mij/ons (*) afgesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen (*)/
de levering van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
- Datum
(*) Ongepaste doorhalen.
Sensorpleisters voor FreeStyle Libre, Dexcom & Omnipod | MySweetStitch FAQ
FAQ – Veelgestelde vragen over MySweetStitch sensorpleisters
Veelgestelde vragen over MySweetStitch sensorpleisters: hechting, waterbestendigheid, sport, gevoelige huid, aanbrengen, verwijderen en compatibiliteit met Freestyle Libre, Dexcom, Omnipod & co.
Waarom zou ik een sensorpleister gebruiken?
Een sensorpleister biedt extra bescherming voor je CGM-sensor, insulinepomp of katheter in het dagelijks leven. Het helpt het risico op voortijdig loslaten te verminderen – bijvoorbeeld bij het douchen, zweten, sporten, slapen, omkleden of spelen. Een fixatiepleister is vooral zinvol als je sensor snel loslaat, als je veel in beweging bent of als je gewoon meer veiligheid in het dagelijks leven wilt.
Hoe lang blijven MySweetStitch sensorpleisters zitten?
Onze sensorpleisters zijn ontwikkeld voor extra sterke hechting en kunnen – afhankelijk van het huidtype, gebruik, de plek op het lichaam en de belasting – tot wel 12–15+ dagen betrouwbaar blijven zitten.
Voor de beste hechting moet de pleister op een schone, droge en vetvrije huid worden aangebracht. Crèmes, oliën, bodylotion, zweet of vocht kunnen de hechting aanzienlijk verminderen.
Zijn de sensorpleisters waterbestendig?
Ja. MySweetStitch sensorpleisters zijn waterbestendig, ademend en sneldrogend. Ze zijn geschikt voor douchen, zweten, zwemmen en een actieve dagelijkse routine.
Na contact met water raden we aan om de pleister voorzichtig droog te deppen en er niet hard op te wrijven. Zo blijven de randen zo lang mogelijk goed op de huid zitten.
Kan ik sporten met MySweetStitch patches?
Ja. Onze CGM-patches zijn ontwikkeld voor beweging, training en actieve dagen. Het flexibele pleistermateriaal vormt zich naar je huid en ondersteunt de veilige hechting van je sensor, ook tijdens het sporten, zweten en bewegen.
Voor een optimale hechting raden we aan de pleister bij voorkeur enige tijd voor het sporten, douchen of zwemmen aan te brengen, zodat de lijm goed kan hechten aan de huid.
Zijn MySweetStitch patches huidvriendelijk?
Ja. Onze patches zijn gemaakt van hoogwaardig medisch pleistermateriaal en zijn huidvriendelijk, ademend en comfortabel om te dragen.
Ze zijn hypoallergeen, latexvrij en vrij van IBOA en MBPA, waardoor ze ook geschikt zijn voor de gevoelige huid.
Zijn de sensorpleisters geschikt voor een gevoelige huid?
Ja. MySweetStitch patches zijn ontwikkeld met het oog op de gevoelige huid. Het materiaal is ademend, flexibel en comfortabel om te dragen.
Omdat elke huid anders reageert, kan er in individuele gevallen toch huidirritatie optreden. Als iemand een zeer gevoelige huid heeft, raden we aan de huid bij het eerste gebruik goed in de gaten te houden en de pleister voorzichtig te verwijderen.
Zijn de patches hypoallergeen?
Ja. Onze sensorpleisters zijn hypoallergeen, latexvrij en vrij van IBOA en MBPA.
Daarmee zijn ze uitermate geschikt voor mensen die waarde hechten aan een huidvriendelijke fixatiepleister voor hun sensor, insulinepomp of katheter.
Zijn MySweetStitch patches geschikt voor kinderen?
Ja. Onze sensorpleisters zijn geschikt voor zowel kinderen als volwassenen. Juist bij kinderen kunnen ze extra veiligheid bieden, omdat sensoren in het dagelijks leven vaak zwaarder worden belast door spelen, rennen, sporten, kleding of slapen.
Bij kinderen en een zeer gevoelige huid raden we aan de pleister extra voorzichtig te verwijderen en de huid regelmatig te controleren.
Voor welke sensoren zijn MySweetStitch patches verkrijgbaar?
Wij bieden sensorpleisters aan voor veel gangbare diabetesapparaten, waaronder voor Freestyle Libre, Dexcom, Omnipod, Medtronic, Simplera en diverse katheter- of infusiesets.
Selecteer op de betreffende productpagina het juiste model, zodat de vorm en grootte optimaal aansluiten bij de sensor of het apparaat.
Zijn er MySweetStitch patches voor Freestyle Libre?
Ja. Wij bieden passende fixatiepleisters aan voor diverse Freestyle Libre-modellen, waaronder Freestyle Libre 2, Freestyle Libre Select, Freestyle Libre Duo, Freestyle Libre 3 en Freestyle Libre 3 Plus.
Onze Freestyle Libre-sensorpleisters helpen de sensor in het dagelijks leven, tijdens het sporten, douchen en zwemmen extra goed te bevestigen.
Zijn er MySweetStitch patches voor Dexcom?
Ja. Wij bieden passende sensorpleisters aan voor diverse Dexcom-modellen, waaronder Dexcom G6, Dexcom G7, Dexcom ONE+ en andere compatibele systemen.
Het is belangrijk om de juiste variant voor de betreffende Dexcom-sensor te kiezen, omdat de vorm en grootte per model kunnen verschillen.
Zijn er MySweetStitch patches voor Omnipod?
Ja. Wij bieden passende patches aan voor Omnipod 4, Omnipod 5 en Omnipod DASH.
Onze Omnipod patches zijn ontwikkeld om de pod extra te beschermen en betrouwbaar te fixeren in het dagelijks leven – bijvoorbeeld bij beweging, sporten, zweten of contact met water.
Wat is het verschil tussen een overpatch, ringpatch en underpatch?
Een overpatch wordt over de sensor geplakt en zorgt voor extra houvast van buitenaf.
Een ringpatch wordt rondom de sensor aangebracht en laat het midden vrij. Dit is bijzonder praktisch als de sensor niet direct overplakt moet worden.
Een underpatch wordt onder de sensor of katheter gedragen en dient als zachte beschermlaag tussen de huid en het apparaat. Het kan helpen om wrijving en huidirritaties te verminderen.
Welke sensorpleister is de juiste voor mij?
Dat hangt af van het apparaat en de toepassing.
Als de sensor extra gefixeerd moet worden, is een overpatch of ringpatch geschikt. Als de huid onder de sensor, pod of katheter beschermd moet worden, is een underpatch de juiste keuze.
Beïnvloedt de sensorpleister de meting van mijn sensor?
Bij correct gebruik is de pleister zo ontworpen dat de sensor extra wordt gefixeerd zonder de werking ervan te beïnvloeden.
Daarnaast moeten natuurlijk altijd de gebruiksinstructies van de betreffende sensorfabrikant in acht worden genomen.
Hoe breng ik een sensorpleister correct aan?
De huid moet schoon, droog en vetvrij zijn. Verwijder daarna voorzichtig het schutvel en plaats de pleister nauwkeurig over of rondom de sensor.
Druk de pleister vervolgens gedurende enkele seconden zachtjes aan – vooral bij de randen.
Waarom laat mijn sensorpleister soms eerder los?
De houdbaarheid kan variëren afhankelijk van het huidtype, de lichaamsplek en dagelijkse activiteiten. Veelvoorkomende redenen voor voortijdig loslaten zijn resten van crème of olie, een vochtige huid, hevig zweten, wrijving door kleding of te vroege belasting na het aanbrengen.
Voor een optimale hechting moet de pleister op een droge, schone huid worden aangebracht en na het opplakken goed worden aangedrukt.
Hoe verwijder ik de sensorpleister op een huidvriendelijke manier?
De pleister moet langzaam en plat in de richting van de haargroei worden afgetrokken. Doe dit bij voorkeur stukje voor stukje en niet in één ruk.
Bij een gevoelige huid kan het helpen om de pleister van tevoren los te weken met warm water, een beetje olie of een geschikte pleisterverwijderaar.
Zijn MySweetStitch sensorpleisters ademend?
Ja. Onze patches zijn ademend en flexibel. Hierdoor dragen ze prettig op de huid en passen ze zich goed aan bij bewegingen in het dagelijks leven. Dit is vooral belangrijk als de sensorpleister meerdere dagen wordt gedragen of bij een gevoelige huid.
Zijn de patches vrij van IBOA, MBPA en latex?
Ja. MySweetStitch patches zijn latexvrij, evenals vrij van IBOA en MBPA.
Zijn MySweetStitch patches gecertificeerde medische hulpmiddelen?
Ja. Onze patches zijn CE-gecertificeerde medische hulpmiddelen van klasse I.
Ze worden door ons in Duitsland ontwikkeld, geproduceerd, verpakt en verzonden.
Waar worden MySweetStitch patches geproduceerd?
Onze patches worden in Duitsland ontwikkeld, geproduceerd, verpakt en verzonden.
Hiermee staan ze voor geteste kwaliteit, korte transportwegen en hoge eisen aan materiaal, afwerking en huidvriendelijkheid.
Wat betekent „door diabetici voor diabetici“?
MySweetStitch is ontwikkeld vanuit eigen ervaring met diabetes. We kennen zelf veel dagelijkse uitdagingen met sensoren, pompen en katheters en ontwikkelen onze producten daarom met een speciale focus op een goede hechting, huidcomfort en alledaags gebruik.
Zijn de sensorpleisters verkrijgbaar in verschillende kleuren en designs?
Ja. Onze patches zijn verkrijgbaar in subtiele kleuren, opvallende accentkleuren en geselecteerde designvarianten.
Zo kan iedereen zelf bepalen of de sensorpleister zo onopvallend mogelijk moet zijn of juist bewust moet passen bij de eigen stijl.
Zijn MySweetStitch patches originele accessoires van de sensorfabrikanten?
Nee. MySweetStitch patches zijn zelfstandige accessoireproducten en worden onafhankelijk van de respectievelijke sensor-, pomp- en katheterfabrikanten ontwikkeld en aangeboden.
Alle genoemde merken en productnamen dienen uitsluitend voor de beschrijving van de compatibiliteit.