Área de entrega y empresa de transporte

Realizamos envíos dentro de Alemania y a los países internacionales seleccionables durante el proceso de compra.

Los envíos se realizan a través de Deutsche Post DHL. Dependiendo del país de destino y del volumen del pedido, la entrega puede realizarse, en particular, como paquete pequeño DHL, paquete DHL o mediante Warenpost International.

Gastos de envío

Entregas dentro de Alemania

Para pedidos con un valor de mercancía a partir de 25,00 €, el envío dentro de Alemania es gratuito.

Para pedidos con un valor inferior a 25,00 €, cobramos 3,70 € en concepto de gastos de envío por pedido.

Entregas internacionales

Para pedidos con un valor de mercancía a partir de 30,00 €, el envío a los países internacionales seleccionables durante el proceso de compra es gratuito.

Para pedidos con un valor inferior a 30,00 €, cobramos 6,50 € en concepto de gastos de envío por pedido.

Todos los gastos de envío indicados incluyen el IVA legal.

Entregas a países fuera de la UE

Para entregas en países fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles adicionales, impuestos de importación u otras tasas. Estos costes no están incluidos en nuestros precios ni gastos de envío; son recaudados por las autoridades aduaneras o fiscales competentes y no por nosotros.

Te recomendamos informarte sobre posibles costes adicionales en las autoridades competentes de tu país de destino antes de realizar el pedido.

Plazos de entrega

Siempre que no se indique un plazo de entrega diferente en el producto, se aplican los siguientes plazos:

• Alemania: 2–3 días laborables
• Entregas internacionales: 5–20 días laborables

A efectos de estos plazos, se consideran días laborables de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.

En caso de pedidos de varios artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos el pedido en un solo envío, salvo que se haya acordado lo contrario. En este caso, el plazo de entrega de todo el pedido dependerá del artículo con el plazo de entrega más largo indicado.

Opciones de pago

En nuestra tienda online, y dependiendo del país de entrega y la disponibilidad mostrada durante el proceso de compra, dispones de las siguientes opciones de pago:

• PayPal
• Pago aplazado con Klarna
• Pago con tarjeta de crédito a través de Shopify Payments

Las opciones de pago disponibles en cada caso se mostrarán durante el proceso de compra.