Zone de livraison et prestataires de services d'expédition

Nous livrons en Allemagne ainsi que dans les pays internationaux sélectionnables lors du processus de commande.

L'expédition est effectuée par Deutsche Post DHL. Selon le pays de destination et le volume de la commande, la livraison peut être effectuée notamment sous forme de petit colis DHL, de colis DHL ou de Warenpost International.

Frais d'expédition

Livraisons en Allemagne

À partir d'une valeur de marchandise de 25,00 €, nous livrons sans frais de port en Allemagne.

Pour une valeur de marchandise inférieure à 25,00 €, nous facturons des frais d'expédition de 3,70 € par commande.

Livraisons internationales

À partir d'une valeur de marchandise de 30,00 €, nous livrons sans frais de port vers les pays internationaux sélectionnables lors du processus de commande.

Pour une valeur de marchandise inférieure à 30,00 €, nous facturons des frais d'expédition de 6,50 € par commande.

Tous les frais d'expédition indiqués s'entendent taxes incluses conformément à la législation en vigueur.

Livraisons vers des pays hors UE

Pour les livraisons vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes à l'importation ou autres frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces coûts ne sont pas inclus dans nos prix ou frais d'expédition et ne sont pas perçus par nous, mais par les autorités douanières ou fiscales compétentes.

Veuillez vous renseigner sur les frais éventuels auprès des autorités compétentes de votre pays de destination avant de passer votre commande.

Délais de livraison

Sauf indication contraire pour le produit concerné, les délais de livraison suivants s'appliquent :

• Allemagne : 2 à 3 jours ouvrables
• Livraisons internationales : 5 à 20 jours ouvrables

Les jours ouvrables au sens de ces indications de délai sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.

Pour les commandes comprenant plusieurs articles avec des délais de livraison différents, nous expédions généralement la commande en un seul envoi, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison de l'ensemble de la commande dépend de l'article avec le délai de livraison le plus long.

Options de paiement

Dans notre boutique en ligne, les options de paiement suivantes sont disponibles – en fonction du pays de livraison et de la disponibilité affichée lors du processus de commande :

• PayPal
• Achat sur facture via Klarna
• Paiement par carte bancaire via Shopify Payments

Les options de paiement disponibles dans chaque cas vous seront indiquées lors du processus de commande.